Wie mache ich einen Screenshot?

1. Entweder die [Druck]-Taste tippen => es wird ein Screenshot vom gesamten Bildschirm gemacht.
2. Alternativ die [Alt]+[Druck]-Tasten tippen => es wird ein Screenshot vom aktiven Fenster gemacht.Die [Druck]-Taste befindet sich bei den meisten Tastaturen oben rechts. Damit wird der Screenshot in den Zwischenspeicher kopiert.
3. Nun MS-Paint oder MS-Word öffnen.
4. Den Screenshot aus dem Zwischenspeicher mit der Tastenkombination [STRG]+V oder Bearbeiten / Einfügen in das Dokument reinkopieren.
5. Nun kann die Datei mit dem Bild gespeichert werden. Am besten einfach am Desktop.
6. Nun im Supportformular auf "Durchsuchen" klicken, den Speicherort auswählen, die Datei auswählen und mit "Öffnen"  einfügen.